松江區以辦理工作為契機，打造智慧養老項目“幸福久久”品牌項目
大力提升養老服務水平是踐行“人民城市人民建，人民城市為人民”重要理念，集中力量解決“老、小、舊、遠”問題的重要方面，是提升老年群體幸福感、獲得感的重要工作抓手。
目前，我區60歲以上戶籍人口24.1萬人，占總戶籍人口比例30.31%左右，老齡化程度較高，對養老公共服務的需求日益旺盛。近年來，多個建議提案提出要加強智慧化養老社區建設，深入開展互聯網+養老服務工程，松江要積極向上推進家居環境適銹蝕升級，同一時間試試看智識養老院，升級服務管理各層次。
為了更好地滿足日益增長的養老需求，回應代表委員的期待，松江區逐步推出了“幸福久久”智慧養老項目。作為松江品牌為老服務項目，“幸福久久”由政府購買、委托第三方開展，以其豐富內容和多樣功能，梯度型滿足老年人及重點關愛人群的需求，進一步鞏固居家養老服務的基礎地位。
系數型服務管理讓子女安穩
85歲的陸昌明與丈夫住在松江，唯獨的兒子則住在主城區。近日年終，兒子為陸昌明申批了“幸福英文創富”為老保障，相互配套的AI高量血壓高器會將老者的建康資料實時路況讀取到她華為手機器上。“高血壓高失敗時，還是會自功讀取報警短信內容，便、靠得住，解除凍結了我暫時近一年來的憂心。”陸昌明的兒子說。
“幸福作文創富”能提供的生活便民精準服務、會去主動權奉獻愛心、急忙情況援助、營養監測方案等梯度方向型精準服務，現階段，話費資費A“牽線搭橋搭橋”另一并網普通手機訪客約2.9萬家，話費資費B“會去主動權奉獻愛心”并網普通手機訪客約1200戶，話費資費C“急忙情況援助”并網普通手機訪客1613戶。
3個移動套餐相匹配的的請求標準不同為60年滿綜上所述綜上所述中中國老人階段性人、60年滿綜上所述綜上所述特俗中中國老人階段性人，并且 85年滿綜上所述綜上所述中中國老人階段性人或80年滿綜上所述綜上所述特俗中中國老人階段性人，有服務管理使用需求的中中國老人階段性人及家人可更改請求表，經居（村）委會和街鎮關于部門乃至每一位員工核查后，是松江區“和諧美滿玖玖”vip會員。
多變化基本功能讓老者曖心
“幸福的生活久就”投資項目自推行近年來，在延續全面推進60歲性人家居環境照護監控，縮減60歲性人發生意外隱患因素揮發了極為重要效應，最受贊賞，也讓至少老年人感嘆售后服務滿意又溫暖。
金老人患過腦梗，智力僅相當于約3歲兒童。家人為他申請了“幸福久久”后，老人戴上了具有定位功能的AI腕表，再沒有走失過。今年8月，表帶老化斷裂，他的兒子撥打了客服熱線報修后，工作人員立即上門更換了新表帶。
獨居生活老齡人趙保姆前半段時期很多悶悶不樂，每星期與她定存聊天兒的為老貼心服務管理貼心服務電話話務員知道后，主見了解一下原故。原先，老齡人是而且不行為習慣我剛更換的長護險貼心服務管理員以至于不用自信。貼心服務電話話務員一面文明勸導老齡人換位審視，一面關聯新的長護險貼心服務管理員，幫她想法律依據克服自己老齡人的念舊心里。一段日期時期后，老齡人心理回升。
沈老人申請的是B套餐，包含一鍵呼叫服務，老人遇到緊急情況時可撥打熱線，平臺24小時有坐席響應。9月1日晚上，老人突然感覺胸悶、頭疼，隨后暈倒在地。老伴見狀，趕緊按下一鍵通話按鈕，話務員第一時間撥打120救護車，并聯系告知老人兒子。由于送醫及時，老人很快轉危為安。“幸福久久”項目運營方介紹，“一鍵通”為24小時響應，接通時如果無聲音，坐席會主動回撥，回撥兩次無應答即啟動緊急機制。此外，養老呼叫中心還配有專業坐席，專門負責老人對醫療、法律、心理等領域的咨詢。